Il processo di sviluppo di una architettura
Per delineare l’architettura di un sito web è necessario raccogliere tutto il materiale di cui si è in possesso e organizzarlo secondo una struttura che aiuti l’utente a navigare efficientemente. Per far ciò è utile esporre le informazioni che si hanno a disposizione in un sito non in linea o un diagramma che avrà la funzione di guidare lo sviluppo del sito. Questo processo deve basarsi sull’analisi dei requisiti del sito, le relazioni inerenti al contenuto e l’analisi dell’utente target.
Alcune tappe fondamentali dell’architettura dell’informazione sono:
- La valutazione del contenuto;
- La creazione e valutazione del nucleo della struttura;
- L’aggiunzione di vie secondarie più brevi, di link ridondanti e pagine di supporto;
- Lo sviluppo e valutazione di una barra di navigazione e di indizi orientativi;
La valutazione del contenuto
È necessario identificare i pezzi di contenuto del sito web è realizzare quali informazioni si posseggono e quali informazioni sono necessarie all’utente, cercando di specificare e creare i contenuti mancanti. È inoltre importante valutare la qualità e la completezza del proprio contenuto.
La creazione e valutazione del nocciolo della struttura
È necessario creare una organizzazione del contenuto basata sulla struttura dell’informazione, sulla struttura del compito da svolgere da parte dell’utente, sul tipo di utente, sullo Scenario (ibidem). Per far ciò bisogna decidere quali pezzi di contenuto vanno insieme in una pagina. La struttura che ne viene fuori dovrebbe funzionare prima ancora che siano stati inseriti indizi orientativi, meccanismi di supporto per l’utente o motori di ricerca.
L’aggiunzione di vie più brevi, di link ridondanti e pagine di supporto
Quando sono stati individuati i compiti primari del sito è buona regola ottimizzare l’architettura in funzione di questi. Si può fare ciò, ad esempio, creando delle vie secondarie più brevi e ponendo ridondanza sui link più utilizzati. Oppure aggiungendo meccanismi di aiuto per l’utente come ad esempio un tasto Aiuto, una mappa del sito o un motore di ricerca.
Lo sviluppo e valutazione di una barra di navigazione e di indizi orientativi
Bisogna creare una barra di navigazione e inserire informazioni orientative come l’intestazione o il titolo della pagina. Poiché la presentazione della barra di navigazione può avere un forte effetto sulla mappa concettuale dell’utente e sulla sua abilità a scansionare le opzioni, sarebbe opportuno quando possibile testare la versione di sito creata fino a questo momento su utenti reali. In seguito si possono stabilire le etichette definitive e la grafica.
